Prospection et cours d'essai
Chaque demande d'essai entre dans un parcours suivi : vous savez qui en est où, et aucun prospect ne se perd dans une boîte mail.
Le constat
Les futurs élèves se perdent avant même le premier cours
Les demandes d'essai arrivent par tous les canaux à la fois : un message sur les réseaux, un courriel, un mot à la sortie d'un cours. Chacune atterrit ailleurs, et celle qui n'a pas eu de réponse sous quelques jours est déjà partie voir l'école d'à côté.
Et personne ne sait dire, chiffres en main, combien d'essais deviennent des inscriptions — donc personne ne sait ce qui, dans l'accueil des nouveaux, mérite d'être corrigé.
La réponse
Comment Movid'Art le résout
Les demandes d'essai faites sur votre page publique entrent toutes au même endroit, avec leur statut. Le parcours de chaque prospect se lit d'un coup d'œil : demande, essai réservé, essai effectué, premier paiement, élève régulier.
À chaque étape, la plateforme compte : vous voyez combien de prospects passent à la suivante, et où le parcours perd du monde.
- Demandes d'essai reçues depuis votre page publique, centralisées avec leur statut.
- Parcours du prospect en cinq étapes, de la demande au statut d'élève régulier.
- Taux de conversion calculé étape par étape — vous voyez où les prospects décrochent.
- Historique du parcours de chaque prospect, consultable individuellement.
- Le prospect converti devient un élève avec son dossier — rien à ressaisir.
Questions fréquentes
- D'où viennent les demandes d'essai ?
- De votre page publique de réservation : un visiteur demande un essai sur un cours, et sa demande entre dans le parcours de prospection avec le statut « demandée ».
- Que devient un prospect qui s'inscrit ?
- Il avance dans le parcours : essai réservé, essai effectué, premier paiement, puis élève régulier. Son dossier d'élève reprend ce que l'école sait déjà de lui, sans double saisie.
- Peut-on savoir combien d'essais deviennent des inscriptions ?
- Oui, c'est le principe : chaque étape affiche son effectif et son taux de conversion depuis l'étape précédente. La question « nos essais transforment-ils ? » a une réponse chiffrée.
Ne plus perdre un seul prospect
Nous ouvrons l'accès par cohortes pour accompagner chaque école pendant la reprise de ses données.